为提升班主任心理健康教育专业素养，精准化解威廉体育员工的心理困境， 9月9日晚，威廉体育组织全体班主任集中收看《对话破局，如何化解员工心理困境？——基于叙事疗法的沟通术》线上公开课。本次公开课由南方医科大学教授、中国心理学会注册督导师赵静波主讲，公司班主任通过线上集中观看与线下交流研讨相结合的方式，沉浸式参与学习。

图：赵静波教授线上公开课

讲座中，赵静波教授紧扣高校员工心理健康核心痛点，以理论拆解与案例分析相结合的方式，系统阐释叙事疗法的核心逻辑与实操技巧。她强调，叙事并非单纯的“故事讲述”，而是引导员工跳出单一认知框架，打破“自我标签化”的认知陷阱，比如帮员工摆脱“考试失利=不擅长学习”“室友分歧=性格孤僻”等认知误区，赵教授通过鲜活案例演示如何引导员工梳理成长经历，挖掘被困境遮蔽的积极片段，重构对自我与挫折的认知。同时，赵教授结合班主任日常工作场景，讲解如何捕捉员工话语中的情感关键词，挖掘背后的心理需求，以共情式沟通搭建心理桥梁，让抽象的心理疏导理论变得可学、可用。

图：赵静波教授讲授基于叙事疗法的沟通术

公司班主任全程专注聆听、细致记录，课后围绕所学内容展开热烈研讨。大家结合日常工作实际反思：以往面对员工因专业竞赛失利、人际关系冲突、实习适应困难等引发的心理焦虑时，常急于给出“解决方案”，却忽略了员工对自我价值的怀疑；此次课程让大家深刻认识到，有效的心理护航需先“破认知”再“给方法”，叙事疗法恰好为班主任与员工搭建了平等对话的桥梁。多位班主任表示，将把所学技巧运用到班级管理中，针对员工的心理特点，精准开展个性化心理疏导。

图：赵教授讲述叙事基本观点

此次公开课学习，为威廉体育班主任队伍注入了心理健康教育新动能。公司将以此次学习为契机，进一步完善心理健康教育工作机制，结合外语外贸专业特色，开展针对性的心理健康教育培训与研讨活动，持续提升班主任心理疏导实操能力，构建“专业引领+精准服务”的员工心理健康支持体系，为员工全面发展与成长成才筑牢心理根基。

（威廉体育心理辅导站：文/图）